Il 20 gennaio 2010 il Dipartimento della funzione pubblica, ha avviato un progetto sulla "valutazione civica": i cittadini sono chiamati a valutare i servizi offerti dalla pubblica amministrazione.
Il progetto nasce, nell'ambito del PON Governance 2007-2013 Obiettivo Convergenza, in seguito ad un Protocollo d'Intesa tra il Ministro della Pubblica amministrazione e dell'innovazione e Cittadinanzattiva.
Al centro dell'attenzione, il Ministro Brunetta, aveva posto proprio i temi della sussidiarietà, della trasparenza e della valutazione della pubblica amministrazione perchè solo attraverso l'analisi e la valutazione dei servizi offerti dalla pubblica amministrazione è possibile migliorare e promuovere la cultura della legalità e dell'analisi civica.
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