La tecnologia per rendere più efficace l'ascolto dei cittadini
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Pa, il web migliora l ‘ ascolto

Riconoscimento per il progetto Terra di Bari

Non solo fannulloni. Con questo titolo si apre la pagina del Forum Pa dedicata alle storie di eccellenza delle amministrazioni pubbliche italiane. Tra i cento progetti innovativi selezionati, anche quello del piano strategico metropoli Terra di Bari.
Un software analizza le istanze dei cittadini e le classifica per portarle all’attenzione degli amministratori.

“Il web semantico per ascoltare i cittadini”: così è riassunto il progetto, che sfrutta la tecnologia semantica di Expert System per analizzare e interpretare automaticamente le opinioni dei cittadini, e la piattaforma Oracle RDF per la gestione avanzata delle informazioni raccolte.

Con questi mezzi, vengono passati al vaglio i contributi dei cittadini nei forum attivi sul portale del piano strategico e le trascrizioni delle assemblee pubbliche. Un avanzato strumento di ascolto e partecipazione per offrire ai sindaci dei comuni della metropoli un quadro dei suggerimenti e delle opinioni dei cittadini.



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